Вопрос мебельного спецкора: Вы производите мебель или только рисуете мебельные дизайн-проекты?
Ольга Максимова: Мебель с Максимовой – это в первую очередь производственный проект. Мы производим различную корпусную и встроенную мебель, а именно: детские, шкафы, кухни, прихожие, гардеробные, мебель для коттеджей, дач, загородных домов. Мебель с Максимовой – это концептуальный проект практичной функциональной мебели на заказ для повседневной жизни. Моя задача – подготовить понятный дизайн-проект и на основе данного проекта предоставить покупателю именно ту мебель, которая будет органично смотреться, будет функциональной и будет именно тех габаритов и форм, которые необходимы конкретному покупателю.
Вопрос мебельного спецкора: А в чем плюсы Вашей мебели? Насколько мне известно, концепция мебели на заказ предполагает довольно затратный, трудоемкий и длительный процесс производства мебели. Ведь гораздо удобнее прийти в магазин и сразу заказать необходимую мебель в рамках одного похода за мебелью. Полагаю, что стандартная мебель наверное в разы дешевле мебели на заказ.
Ольга Максимова: Мебель на заказ – это практично, красиво и совершенно недорого. Миф о дороговизне мебели на заказ возник не на пустом месте. Действительно, много компаний производят мебель на заказ по предельно дорогим ценам. Но моя задача, и Слава Богу, пока удается с данной задачей справится – предложить людям интересный мебельный проект по вполне приемлемым ценам, затем изготовить данную мебель и установить ее на месте сборки у покупателя. Есть несколько немаловажных факторов, которые делают Мебель от Максимовой эксклюзивным и незаменимым проектом для повседневной жизни. Например, есть небольшая детская комната и покупателю на данном ограниченном пространстве необходимо не только установить безопасную двухъярусную детскую кровать, стол длиной 180 см (по 90 см площади стола для каждого из двух детей), шкафы для одежды и книг, полки, но еще и оставить максимум пространства для игровой зоны и сделать всю композицию в едином стиле. Другой пример - к нам часто обращаются для переоформления кладовок в гардеробные комнаты или просят установить на балконе небольшой шкаф или спроектировать на балконе место для работы. Стандартную мебель невозможно будет втиснуть в небольшие, суженные ниши в малогабаритных комнатах, а вот мебель на заказ будет органично смотреться в небольших пространствах нестандартных комнат. Покупатели порой не знают, а порой просто забывают о том, что с мебелью на заказ они могут сэкономить. Разве это возможно? Конечно возможно – с мебелью на заказ от Максимовой покупатель может с помощью дизайнера найти альтернативу дорогому декору и таким образом сэкономит и не потеряет в качестве и внешнем виде мебели.
Вопрос мебельного спецкора: То есть Мебель с Максимовой – это мебельная компания полного производственного цикла плюс дизайн-бюро по мебельным проектам?
Ольга Максимова: Мебель с Максимовой – бережно и осторожно проведет покупателя через все сложности мебельного проекта. Мне подробно хотелось бы рассказать о нашей работе с нашими дорогими покупателями.
Начинаем работу с первого этапа - знакомства: в нашем салоне в городе Люберцы мы подробно расскажем покупателю о нашей работе, проектах и тщательно объясним все нюансы характеристик именно той мебели, которую хочет приобрести наш покупатель. В нашем салоне покупатель сможет увидеть образцы нашей мебели, материалы из которых сделана наша мебель и воочию оценить качество нашей продукции.
Второй этап – готовим предварительный дизайн-проект и согласовываем все детали данного проекта с покупателем. На данном этапе мы согласовываем общую картину проекта и предоставляем стоимость проекта.
Третий этап нашей работы – выезд замерщика к покупателю на место будущей сборки. Замеры – также важная часть проекта. Здесь должно быть понимание того, что без точных замеров невозможно создать мебель необходимых габаритов и впоследствии правильно установить данную мебель. Именно поэтому выезд замерщика на место будущей сборки - необходимый шаг для правильного расчета конструкции Вашей будущей мебели. Замеры мы делаем скрупулезно и изучаем скрытые и явные дефекты помещения, а их особенно немало в современных новостройках. Замерщик приедет в удобное для Вас время и сделает точные замеры.
Четвертый этап – это этап согласования и финального утверждения проекта. Часть покупателей довольно оперативно согласовывают проект, но иногда покупателям требуется некоторое время для принятия решения. Мы категорически против спешки и никого не торопим, так как покупка мебели это всегда серьезный шаг, денежные затраты, существенные изменения в привычном интерьере. Всегда думайте столько времени сколько потребуется – мы не будем настаивать, давить или каким-либо образом торопить Вас. В моей практике бывали случаи, когда мы долго согласовывали с покупателями крупные проекты, но неожиданно по разным причинам покупатели отказывались от покупки мебели или переносили покупку мебели на год или даже на больший срок. Так бывает. Всегда с пониманием отношусь к подобным ситуациям и всегда готова пойти Вам навстречу.
Давайте теперь вернемся к пятому завершающему этапу покупки мебели – это этап заключения договора на приобретение мебели, поставка и монтаж мебели. Это заключительный, наиболее ответственный этап наших отношений с покупателем. И вот на данном этапе очень важно для покупателя быть уверенным в том, что покупатель всегда получит именно ту мебель, которая была прорисована и подготовлена мной или дизайнером проекта Мебель с Максимовой. Многие наши покупатели до общения со мной и моими коллегами иногда сталкивались с тем, что им поставляли мебель, которая по многим характеристикам отличалась от мебели, указанной в дизайн-проекте. Причем различия бывают очень существенные. Только представьте, покупатель согласовал мебель в красном цвете, а получил в оранжевом. Или, например, на фасадах шкафа в дизайн-проекте указана гравировка, а мебель поступает к покупателю с фасадами без гравировки. И это еще цветочки. Бывают случаи совершенно вопиющие. Это происходит потому, что некоторые дизайнеры создают проекты исключительно самостоятельно и не согласовывают дизайн-проекты с технологами и инженерами непосредственно на мебельном производстве. То есть дизайнер создает красивую картинку, но не учитывает функционал и не соблюдает аспекты технологии производства - в результате покупатель рискует приобрести нефункциональную мебель, совершенно бесполезную в повседневной жизни. Поэтому, мы, дизайнеры проекта Мебель с Максимовой, уделяем особое внимание технологии производства мебели.
Вопрос мебельного спецкора: А Вы можете рассказать более подробно о процессе производства мебели и о Вашем коллективе?
Ольга Максимова: Обязательно расскажу! Но это тема отдельной беседы – давайте, чтобы не утомлять наших читателей прервемся, а 13.02.2021 г. я расскажу о технологии производства Мебели с Максимовой. В завершении нашей беседы хочу сказать нашим слушателям, что как считают мои миланские коллеги не то красиво, что красиво, а то, что нравится (по-итальянски данное выражение звучит очень красиво - Non è bello ciò che è bello ma è bello ciò che piace). Помните об этом, а мы поможем Вам выбрать мебель, которая нравится.
